| 32ビット版 Windows7 のアップデートに伴う障害について |
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Windows7 ( 32 ビット版 ) 上で、旧タイプのプロテクトキー ( SafeNet のロゴがある黒いキー ) を使用するプログラムを起動しようとすると突然システムが再起動する、という事象が多発しています。 これは 2018年4月11日付けの Windows Update で配信された更新プログラム KB4093118 の問題であることが確認されています。 プロテクトキーのメーカーから、これに関連したドライバの更新版が提供されていますので、以下の手順でインストールしてください。 ご注意 以下の作業はプロテクトキーを抜いた状態で行ってください。 1. 以下にアクセスします https://sentinelcustomer.gemalto.com/sentineldownloads/#latestDD 2. ここにある Sentinel HASP/LDK Windows GUI Run-time installer を選びます 3. 次の画面を下までスクロールして I Accept を選びます 4. 次の画面の Click here to download file の横にあるリンクを選んでダウンロードします 5. ダウンロードした zip ファイルを解凍し、ここにある HASPUserSetup.exe をダブルクリックしてインストールします ( successfully installed の画面で Finish をクリックして終了です ) |
Windows7 のアップデートに伴う障害について