販売製品のサポートシステムについて弊社の製品サポートには、製品購入後 90 日間までの「 90 日間無償サポート」、および 90 日経過後の「年間有償サポート」があります。詳細については以下の PDF 文書をご覧ください ( この用紙を印刷すれば、そのままサポート契約の申込書として使用できます ) 。  製品サポートのご案内・サポート契約申込書 ( 4 ページ )
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ビルディング・エディタ Ver.5.1 専用のサポート申込みについてフリーソフト版の「ビルディング・エディタ Ver.5.1」については、弊社製品の登録ユーザーで、かつ有償サポート契約がある方であれば、そのサポート契約期間内でサービスを受けることができます。それ以外の方は、有償 ( 税別 30,000 円/年 ) にて「ビルディング･エディタ」専用のサポート契約を別途お申し込みいただく必要があります。ご希望の方は、下記の PDF 文書を印刷し、ここに記載の要領でお申し込みください。 ビルディング・エディタ Ver.5.1 専用サポートサービス申込書 ( 1 ページ )
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ツイッターによる「 140 字サポート」一部のフリーソフトとストアアプリについてはツイッターによるサポートを行っています。ツイッターのアカウントをお持ちであればどなたでも申し込めます。@structure_info 宛にツイートしてください。ただし 140 字以内で回答可能な 140 字以内の質問 に限ります。 対象となるプログラムは以下の通りです。
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